网媒社：http://www.shb021.cn/ 为充分发挥消保平台作用,提高广大金融消费者认知度,推动山东银行业消费者权益保护工作,畅通消费投诉处理渠道,快速、高效的解决银行机构与消费者之间的纠纷,及时有效地化解矛盾,维护银行机构与消费者的合法权益。农发行河口区支行根据上级行安排部署以及山东银行业协会《关于开展山东银行业消保平台宣传的通知》要求,制定宣传推介方案,认真安排部署,将各种宣传渠道方式落实到位。
围绕本次宣传推介活动,我行利用营业网点进行宣传,在营业室摆放宣传手册,并利用LED屏幕和网点厅堂电子宣传栏,滚动播放: 鲁众小保 山东银行业消保平台微信公众号24小时线上受理银行业消费者投诉 宣传标语。并向办理业务客户宣传消保平台,不断扩大消保平台社会认知度,提高消费者关注量。 通过此次宣传推介活动,我行共发放宣传手册300多册,并为30多名办理业务客户进行现场宣传。通过线上线下渠道的宣传,加大了消保平台的宣传力度,提高社会公众的认知度,主动引导了消费者关注消保平台。下一步,我行将会把宣传推介消保平台作为一项持续性工作开展,不断加大对消保平台的宣传力度,形成宣传合力,确保宣传成效。(河口区支行 赵凯) 网媒社：http://www.shb021.cn/
