智能手机经过数年发展，如今已成为每个人生活里最不可缺少的电子产品。不管是日常社交还是买卖大额金融产品，在手机上都能随时随地轻松完成。那么随之而来的，便是手机维修市场日益蓬勃的发展，从路边小店到众多O2O品牌的崛起，确实为消费者提供了切实的便利。

但小编相信，许多人依旧在手机维修这件事上栽过跟头。市场内部的良莠不齐，导致滋生许多行业乱象。时值3·15消费者权益保护日，小编为大家总结了手机维修的几大陷阱，曝光行业内幕，谨防中招。

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报价不透明，零件“以次充好”

小编多年前曾有亲身经历，拿着裂屏的手机去手机城，老板拿着瞄了一眼就说得要换屏幕：要好一点的还是便宜点的 。我选择了贵的那档，花700修好了。但是用着用着，总觉得有色差。

后来实在是忍不下去，带着手机去了朋友熟悉的维修店让老板看看。老板一拆开就说：你怕是让人给坑了吧。这块屏幕加上人工费哪里值700块，收你300块都算是暴利了！

从此之后我再也不敢去路边的小摊修手机了，我想这样亏一定很多人也吃过。

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小编支招：别穿太好去店里，谨防老板报价“看人下菜”。学习一些手机配件的专业名词，例如“内屏”“外屏”“后压屏”“组装屏”等，维修之前和老板多交流问清手机问题，并用一些专业术语“唬住他”。

对问题小题大做、无中生有，维修时偷梁换柱

咨询了身边的同事朋友，他们也遇到过各种各种的维修坑。

同事的父亲因为不太懂智能手机，只是内存不够导致手机卡顿，就以为是手机坏了。拿去维修店里，老板夸大甚至捏造问题，对老人说里面芯片坏了，屏幕排线也坏了，修一修要花600块。实际上就花了几分钟清理了一下内存。这冤枉钱花得……

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吴女士在论坛吐槽，手机修一修，零件也被换掉了，越修越糟心。还是后来预约了其他手机维修平台二次修理才发现的，配件被人偷梁换柱，原装货变成了次等货。不是内行人，根本不会知道。

小编支招：手机出现问题时，自己先排查。维修时，尽量不要让手机离开自己的视线。最好选择有品牌保障的手机维修公司。

售后问题踢皮球，顾客权益难保障

在手机维修行业乱象的背后，如今也涌现了一批提供上门服务的O2O手机维修平台，如【闪修侠】、【极客修】、【hi维修】等，他们为了拉开自己与路边维修小店的差距都纷纷打出品质牌。在他们的官网或是app上都能直接查询到维修价格，这确实能让消费者相对直观的了解手机故障维修配件的报价。上门录像的维修方式，也为大家多提供了一份保障。

但他们声称的：配件有质量保障、工程师经过培训上岗、180天售后服务等，都真的做到了吗？

一位网友在百度贴吧反映，在【hi】维修换了手机屏幕，但没过多久还是出现了问题。官网上有明显的180天质保服务承诺，但该网友多次联系客服，却依旧没有得到有效的解决方案，这难道就是所谓的有保障吗？商家如此画大饼的无良行为只能让消费者愈加失望而已。

小编支招：选择维修品牌时，在网上多搜索网友的案例，进行多维度的对比。

外包手艺不过关，维修之后留隐患

据业内人士透露，市面上的O2O手机维修平台分为直营与外包加盟两种。客观来说，直营品牌的统一化管理，会让各地工程师的维修质量大致保持在同一水准。相反，外包加盟商由于缺乏表标准化的管理，在维修水平上难免出现层次不齐的情况。

有网友在论坛贴出自己在【极客修】维修手机经历。因打算换屏而寄出手机，维修完毕后屏幕是修好了，但是面容ID解锁的功能却失效了。这样魔幻的消费体验也未免太糟心！小小的手机里紧密地排列着线路、主板、摄像头、麦克风等元件……如果强拆强按，必定会导致其功能受损。

如此修理水平的工程师也能在【极客修】上岗的话，可想而知还有多少“倒霉”手机被越修越坏，又被置之不理。 试问这样的品牌信誉，要如何在消费者心里建立信任感？这是外包加盟模式下不可避免的问题。

出于好奇，小编再深入了解了一下直营体系和加盟的优劣势，简单的概括为，直营更注重品质保障，加盟更倾向于损害消费者利益来赚快钱，壮大公司。而在众多的服务商当中，小编调查了解到，只有闪修侠还坚持直营，极客修等都转型为加盟模式。

小编支招：尽量选择值得信赖的直营品牌。

不管是选择线上还是线下的维修方式，小编还是要提醒消费者一定要留好维修凭证，一旦发生了问题，就可以有效维护自己的权益。也希望各大手机维修品牌或是门店，都能摸着良心做生意，致力于不断提供更好的服务，更高的性价比，而不是一门心思想着如何用猫腻挣黑心钱。