第04版:消息

眉山洪雅:聚焦民生警务 群众安全感满意率双提升

2019-08-20 17:00:43 来源:四川新闻网

 

四川新闻网眉山8月20日讯(宋坤 徐雅兵 文/图)打造最具安全感主城区,仅有警情下降一项“指标”吗?洪雅县公安局给出否定答案,安全感上升、满意率提升,群众形成对警方信任,才能与警方一起打造最具安全感的主城区。

群众安全感和满意率从何而来?洪雅县公安局做出了更深刻的思考。群众报警后,最期待什么?群众到派出所窗口办事,最想要什么样的体验?群众家中失窃,最在意什么?群众生活中的安全隐患,如何杜绝隐患再出现?群众的需求在哪里,洪雅县公安局的警务重心就放在哪里。

繁重的业务指标、繁琐的日常事务、繁杂的警情纠纷、隐藏的职业风险......或许,数据已经不能客观真实全面地反映派出所工作。

助力钱包回家 尽显警民鱼水情

坚持“群众利益无小事”的工作原则,从小处着手,在日常工作中的小窗口、小警情、小调解创造老百姓信任的“大品牌”,获得辖区群众的赞扬。

2019年8月17日上午,洪川派出所内演绎了一幅市民拾金不昧、民警助力钱包回家的暖人场景。当日上午,一晨练群众捡拾一女士钱包来到派出所,请求值班民警找寻失主。民警当着捡拾钱包群众的面,将钱包打开后,发现钱包内有现金900元和一张诊疗卡。想象到失主焦急的心情,顾不上熬夜值班的疲乏,迅速前往诊疗卡发卡医院查询信息,通过警综平台比对,确定失主为洪川镇一人民教师李某,并及时通知心急如焚的李某前来领取钱包。当日下午,李老师来到洪川派出所领取钱包,现场清点钱包物品分毫不差,失而复得的笑容显现在李老师脸上。随后,李老师执意带来水果、矿泉水,感谢值班民警为其送还钱包。

稳控风险隐患 力保迎庆大平安

群众报警后

最期待什么?

他们期待民警能在第一时间赶来。在群众看来,警察代表着安全,只有民警来到现场,才能制止犯罪的发生,才能让人安心。无论夜有多黑,警察在身边,平安就在身边。

“打人啦,打人啦,新广场有人无故殴打过往群众”。值班民警闻警而动,迅速赶赴事发地果断进行处置,并安抚受伤群众情绪,避免事件继续扩大。经多方了解,肇事者石某(男,36岁,洪雅县洪川镇人),已患有精神病史十余年,由于家庭困难,没有坚持长期服药,也未进行精神康复方面的相关治疗,存在再次肇事肇祸的风险隐患。鉴于此情况,派出所一方面将情况立即上报县公安局,另一方面积极协调民政、卫建等相关部门对石某进行管控治疗。经过多方努力,8月8日成功将石某送往洪雅县精神康复医院治疗,及时消除社会治安风险隐患,全力确保新中国成立70周年大庆期间辖区治安大局持续平稳。

着力追赃挽损  回应群众期盼

群众家中被盗

最在意的是什么?

他们固然关心案件是否侦破、嫌疑人是否被抓获,但最在意的还是赃物能否追回,民警能否帮忙挽回损失。警方既能破大案、也要抓民生小案件,及时追赃退还给群众,才能提升群众对警方的满意度。

2019年8月18日晚,洪川POLICE微信群再次传来捷报,刑侦中队的同事们抓获一名盗窃电动车的“老油子”,心中为捷报庆贺高兴的同时,不免为他们准备通宵夜战而关切疼惜。突击审讯完犯罪嫌疑人已是凌晨1点过,得知销账窝点的案侦民警又怀揣着追赃挽损、为民高度负责的心情,前往乐山市夹江县追缴被盗电动车。功夫不负有心人,现场追缴被盗电动车五辆,装车、运输、卸存,办理完所有手续天色已经泛白。稍作休息,又立马投入到退赃工作之中,发布退赃公告,19日派出所院坝内迎来第一位车主,余坪镇胜利街居民王大姐喜领爱车,一口一声“谢谢”表达对民警的感激之情。

直击违法犯罪 严打高压保稳定

科学调配巡防机制,加大对城区主干道、居民小区等重点部位的日常防范,最大限度挤压犯罪分子的活动空间。

“6.1”电缆被盗案、“6.25”车内财物失窃案、“8.14”寻衅滋事案、“8.16”吸毒案、“8.17”殴打他人案......两周时间里,一批案件相继被侦破查处,一批在逃人员相继被缉捕归案、一批非法场所被捣毁整治。洪川派出所始终立足公安主责,保持严打高压态势,对各类违法犯罪展开凌厉攻势,全力遏制各类违法犯罪上升势头,打造平安洪川、法治洪川,切实增强人民群众安全感、满意度,以辖区安全稳定的社会治安环境迎接新中国成立70周年大庆。

周一例会上,派出所教导员杨帆所说的一句话“小警务、大民生”,最能诠释洪川派出所的日常点滴,虽没有惊天动地的壮举,也没有声名显赫的伟业,却有默默无私的敬业奉献,聚焦化解“小纠纷”、侦办“小案件”、消除“小隐患”、管好“小治安”、着眼“小服务”,将涓涓警务细流汇聚成亲民爱民为民的浩瀚海洋。