建造在557公顷土地上的智慧森林城市,运用数字科技等力量平衡建筑物与绿地空间,同时完全实现食物和能源的自给自足;在“双十一”狂欢过后,智能机器人有条不紊地拣选物品,智慧物流将消费者心仪的商品快速地送达到他们手中;在金融科技的赋能下,智能金融系统将为用户选择安全、收益较高的金融产品……作为凤凰卫视集团旗下服务全球华人的综合性智能金融服务平台,凤凰金融自成立伊始变启动实施了智能金融战略,成为国内智能金融服务的典型代表。
在消费、投资、贸易这拉动经济的三架马车之外,科技的应用有望成为拉动经济、改变生活的第四驾马车。它催生了智能经济的新浪潮,也是世界各国关注的焦点。在智能化的驱动下,智慧城市、智慧物流、智慧金融将不再是“乌托邦”,而是现实的黄金时代。
城市:不再是“病西施”
空气污染、交通堵塞、居住拥挤、食物紧缺……这些并非城市发展的初衷。我们期待的智慧城市,不仅生态效率更高、更宜居,也将在数字科技的驱动下,变得更智能。
墨西哥的海滨城市坎昆计划在墨西哥城附近557公顷的土地上,创建一个森林智慧城市。它将包含750万株植物,其中包括多种树木,灌木和灌木丛。这座新城将以人均2.3棵树的比例“每年吸收11.6万吨二氧化碳并贮存5800吨二氧化碳”。也就是说,平衡建筑物与绿地空间,同时完全实现食物和能源的自给自足是这座城的最大亮点。
另一方面,在智慧城市的建设中,数据将被用来设计城市的解决方案,让每个人都生活在健康的环境中。正如著名建筑师、UNStudio联合创始人本·范·伯克尔所言:“我们触手可及的数据太多,可用于分析行为并为城市规模的设计提供信息。”
智慧城市对解决当前的城市病、提升城市可持续发展能力具有重要意义。英国、新加坡、中国等国家都在积极地探索新型智慧城市的建设。
新型智慧城市,包含了智慧政务、智慧交通、智慧安防、智慧教育、智慧医疗,等等。比如,在加拿大多伦多创建的智慧城市,私家车被禁止,人们只能乘坐公共交通工具。事实上,当自动驾驶技术成熟后,人们只需招手,车子会自动停在身旁。在车上的时间,我们可以处理自己的事情,车会自动将我们送至目的地。5G技术的成熟更有益于自动驾驶技术的实现。
与生态平衡一样,数字技术在智慧城市发展历程中发挥着不可替代的作用。尤其是,5G技术的落地,将催化数字科技在丰富复杂的场景中的高效应用。甚至,它将成为构建智慧城市的技术底座。
科技,让城市变成人见人爱的美西施。
物流:智能才是“终点”
“双十一”是中国物流行业变迁的一个缩影。十多年来,物流业也在数字科技的驱动下,愈加趋于智能化。
据国家邮政局预测,2019年的“11.11”高峰期间,全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件,日均处理量将达3.5亿件,超过日常处理量的2倍。
2010年和2011年的“双十一”,全国各地出现大面积爆仓,引发了社会性关注。
相比之下,2019年的“双十一”出现了惊人的日投递量、火箭一般的首单送达……这预示着智能的物流科技正在惠及人们的日常生活。
科技让物流愈加精彩。从成果来看,以无人机、智能机器人拣选、窄带物联网、5G等为代表的物流新科技,让智慧物流离我们越来越近。
强烈的需求也驱动着智慧物流的发展。艾媒咨询发布的《2018-2019中国智慧物流行业研究报告》显示,当前物流企业对智慧物流的需求主要包括物流数据、物流云、物流设备三大领域。2018年智慧物流市场规模超过4000亿元,预计到2025年,智慧物流市场规模将超过万亿元。
在此背景下,各家物流企业都跃跃欲试。顺丰、京东、菜鸟、苏宁、圆通等不断尝试寻找突破点。比如,顺丰的LOT机器人、无人机;京东研发的无人化智能系统;阿里启动的“驼峰”的无人物流计划,将联合包括一汽大众、北航无人机团队等多家单位共同加大不同物流配送场景下的无人化解决方案和产品。
物联网、人工智能、大数据等新兴技术与物流行业的深度融合下,智慧物流是现代物流发展的必然趋势。在技术创新的推波助澜下,智慧物流将真正改变生活。
金融:科技成为财富的催化剂
无现金、无卡智能新时代已悄然到来。口袋里的智能手机完全可以“解锁”日常生活中衣食住行的需求。
无论是近期江苏银行推出的数字借记卡业务,还是支付宝将区块链技术应用于“时间银行”,防止数据丢失或被篡改。这些预示着金融科技正在颠覆金融行业。尤其是人工智能技术将发挥“头雁”带动效应,在金融业引发一场“智能革命”。
其中,最受益的将是普罗大众。新金融企业将为个人或企业提供平等、无差异的普惠金融服务,利用大数据、人工智能、云计算等技术,使用户具有公平的金融服务可获得性,大大扩展了普惠金融的惠及范围,提升了服务的效率。
金融科技是实现智慧金融的重要一环。专家指出,金融科技的创新需要具备三大要素:一是,强大的科技能力;在金融科技创新领域,涌现出一批如蚂蚁金服、京东数科、凤凰金融的新金融企业,与传统金融机构一起共同营造普惠的金融服务生态。
举例来说,已经获批香港虚拟银行牌照的蚂蚁金服将与香港各界更紧密合作,用科技为香港的消费者和小微企业带来更多发展机会。
再如,凤凰卫视集团旗下服务全球华人的综合性智能金融平台凤凰金融近日迎来五周年生日,其从成立之初就实施了智能金融战略,五年来,在大数据、人工智能、区块链等技术支撑下,构建起一套全面支持前台金融服务、中后台运营管理的前沿智能科技架构。
二是,足够的应用场景;目前AI在金融业的应用,主要集中在智能支付、智能理赔、智能资产配置、智能客服、智能投研、智能营销、智能风控等七大场景。
以凤凰金融为例。在智能资产配置方面,凤凰金融自主研发的智能资产配置工具“凤凰真准”,通过对客户目前的资产组合进行诊断,有针对性的向用户提供智能化、个性化的资产配置方案。智能基金策略产品“魔镜智投”,融合了传统的二级市场投资规律与最新的人工智能大数据IT技术,打造的以各类公募基金为投资组合或轮动标的(FOF)的全自动交易策略产品品牌,代表了未来公募基金投资的发展方向。
在智能投研方面,凤凰金融成功搭建了一套智能客户管理系统“凤栖CRM系统”,通过数据分析、数据建模可以对目标用户群进行秒级定位,能够提前进行流失用户分析和预警等操作,为决策制定、精准运营和用户服务提供有力支撑,实现用户管理的效能提升。
在智能营销方面,凤凰金融可通过“凤飞引擎”营销系统有效定位目标人群,接入8大类渠道900+线上外部渠道商,实时对数以百计的营销渠道进行监测,并通过人工智能技术对不同渠道的获客成本和客户质量进行分析,高效广告推广与精准获客,动态调整在不同渠道的资源投放,实现营销效果的最优化。
此外,凤凰金融基于大数据风险管理引擎,打造了一套大数据智能风险管理体系,涵盖普惠金融、财富管理、国际业务等。其风控团队和技术团队擅长运用大数据、机器学习等技术手段,对互联网数据、征信数据等进行发掘应用,打造适合不同业务的风控模型,在全流程中把控各类风险。
三是,具有相当的规模。艾瑞咨询发布的《2019年中国金融科技行业研究报告》显示,2018年,中国金融科技企业融资规模已占全球的16.4%,增速远超欧美等地区。在2018Fintech100榜单,排名前十的公司中,中国有4家。50强榜单中有9家中国公司入选,体现出中国金融科技行业在全球范围内的迅猛发展态势。
金融科技将为金融行业打开一片新蓝海,而洞察趋势、比别人领先一步的新金融企业将抓住数字时代和智能时代双重机遇,惠及更多的普罗大众。
世界将被科技重塑,智能经济无疑将开启一个全新的、充满想象的智能时代。凤凰金融正是抓住了“智能+”的时代机遇,成为新金融行业智能金融服务的典范。凤凰金融这样的企业通过科技研发应用与服务创新,推动国内智能金融行业发展,也将重塑金融行业格局。