2020年2月2日起，肯德基在武汉部分地区率先启动“无接触安心送”，以响应湖北省市场监督管理局的号召，严格执行属地政府疫情防控规定，积极保障防控人员和消费者的订餐需求。首批在武汉提供“肯德基安心送”无接触外送服务的5家餐厅为武汉狮城、二七、长丰大道、钢都和杨园路肯德基餐厅，在用心做好卫生安全防护的同时，也让处在抗击疫情中心的武汉市民多了一个暖心的订餐选择。

自新型冠状病毒引发的肺炎疫情出现以来，肯德基积极响应政府部门的要求与号召，做好自身店面与员工的安全防控工作。而作为有责任感、使命感的企业，肯德基中国也在不断整合各种资源，为奋斗在疫情防控第一线的工作人员送上支持。武汉肯德基自1月27日开始向武汉市重点医院的医护人员免费赠送餐点，至今已覆盖六家医院，连续一周为身处一线的“白衣英雄”们送出约5000份爱心餐点。肯德基中国母公司百胜中国在疫情出现的第一时间即捐赠300万元用于帮助和救助“参与在武汉抗击疫情的医务工作者”。

2月1日，湖北省市场监督管理局下发《关于餐饮服务单位开展供餐服务活动的通知》，通知规定：“餐饮行业在严格执行属地政府疫情防控规定下，可开展针对性人与人不接触式订餐送餐服务活动，保障防控人员和消费者订餐需求。”肯德基快速响应政府号召，在武汉部分符合运营条件的餐厅率先推出“肯德基安心送”无接触外送服务，即消费者与骑手不产生直接接触，双方协商约定将餐品放在指定位置，避免直接取餐，尽可能降低人传人风险。目前武汉地区“肯德基安心送”服务时间为早上10点至晚间8点，汉堡类等部分产品不售卖，恢复配送的餐点以餐厅公布的菜单为准。后续，肯德基将根据武汉消费者的需求情况，在确保员工安全的前提下，酌情逐步扩大“肯德基安心送”服务的范围。

肯德基最大化重视员工安全，不仅要求所有参与工作的员工确保十四天内未出现过疑似症状，并每天为餐厅全员和宅急送骑手测量体温，确保所有员工在餐点制作过程中佩戴口罩、手套等卫生装备，率先启动无接触安心送的所有武汉肯德基餐厅都将严格按照当地疾控中心等政府部门的要求进行消毒工作。“肯德基安心送”全部采用“无接触配送”，餐厅与消费者约定合适的交接地点，确保交接时保持一定距离。骑手们每次送餐后都会洗手消毒，在上门配送的时候都将佩戴口罩，并定期对外送箱进行清洁消毒。

随着春节返程高峰的到来，举国上下都在密切关注疫情发展，配合做好防控工作。肯德基中国将继续尽最大的努力，为奋斗在一线与疫情作战的人送去支持，让消费者在获得美食的同时更添一分安心。希望所有人携手共同对抗疫情，降低传播风险。

　　武汉市启动无接触安心送业务的首批5家肯德基餐厅地址：

　　狮城餐厅，地址：洪山区狮路449号一层。

　　二七餐厅，地址：江岸区二七路二层。

　　长丰大道餐厅，地址：硚口区长丰大道158号。

　　钢都餐厅，地址：青山区园林路中百仓储购物广场一楼。

　　杨园路餐厅，地址：洪山区梨园街道欢乐大道75号。