这个春节，航班停了，道路封了，商场关了，人们自觉宅在家中，避免感染新型冠状病毒。城市的街道，空荡荡，静悄悄。而有一群人，仍然奔波在街头，甚至肩负着更大的责任。

他们，就是依旧坚守在岗位上的外送骑手。

为了让宅在家中的人们也能好好吃饭，平凡的骑手们成了街头最忙碌的人。他们让每一个消费者在获得美食的同时，增添一分安心;他们不仅是生活基本物资传递的重要通道，更传递着生活的温暖和希望。

上海：留在外送保温箱上的纸条

“您好，您的餐点快到了，请告知一个交接点，我将安全地与您交接餐点，谢谢。”和往年春节一样，上海一家肯德基的外送骑手阿宇没有回家过年，守在了繁忙的工作岗位上。

问询完交接位置，阿宇在小区门口耐心等候了一会儿，待顾客出现，他将餐点取出，放置在外送保温箱上，并退后了约两米，示意顾客自行从保温箱上取走餐点。由于新型冠状病毒感染肺炎疫情的蔓延，肯德基开始实行“无接触安心送”服务，消费者和骑手协商约定取餐位置，避免直接接触。

客人离开后，阿宇走近取回保温箱，在上面意外发现了客人留下的一张小纸条，写着“新年快乐，你们辛苦了”。简简单单的新年问候，在这个被疫情打扰的春节，显得弥足珍贵。阿宇说，“虽然依然没能回家过年，但特殊时期收到了顾客的问候，很感动，更有了坚守岗位的动力。”

渭南：不缺席的“加油”小贴纸

大年初三晚上，陕西省渭南市电视台记者梁一博收到了一位陌生人的鼓励，那是一位肯德基的外送骑手。在此之前，他刚刚结束了一整天对新型冠状病毒疫情的新闻报道工作，疲惫地“瘫”在家中，还几乎找不到仍在营业、品种丰富并且不涨价的外卖。

发现肯德基还照常营业，梁一博迅速下了单，“价格没有变，平时爱吃的东西也都有。”餐点到达后，梁一博下楼见到了“全副武装”的肯德基骑手张成，戴着口罩和手套在向他招手，“特殊的春节，尽量少出门，我们会把新鲜放心的餐点给大家送上门!”一句简单的关心和承诺，让在防疫一线连轴转的梁一博感觉有了后盾。

骑手张成说，“最近送餐，我都会送上一句加油鼓劲的话。抗击疫情的特殊时期，一句话、一个眼神都会传递信心。”虽然肯德基最新“无接触”配送方式让他和消费者之间有了“距离”，但他每天都会在外送订单上附上自己亲笔写的‘加油’小贴纸，“虽然‘无接触’，但爱的传递不能停。”

突如其来的疫情改变了我们的生活节奏，我们隔离病毒，但不隔离爱。肯德基倡导“无接触安心送”服务，和大家一起共同对抗疫情，降低传播风险，让每一位消费者和员工安心地享用美食。除了“无接触”外，骑手们每次送餐前后都会洗手消毒，在上门配送的时候都佩戴口罩，且每次送餐回到餐厅后，会对外送箱进行清洁消毒。

也许餐厅的人减少了，也许因为口罩看不见彼此的笑脸，但生活的温暖和希望仍在。没有一个冬天不可逾越，春天终究会乘着暖风而来。