目前,大多数物管企业利润偏低,使得很多物管企业生存困难,甚至面临撤场。而物业管理公司究竟是盈利还是亏损,与物业公司所处地区的经济发展水平,物业管理公司所管物业类型、管理水平、管理质量有关。

第一大原因:业主拖欠物业费

业主拖欠物业费用,这几乎是所有物业公司都面临的难题。据不完全统计,物业企业的平均收费率在70%左右,这是导致物业公司收益率低的一大原因。业主常常以房屋问题,保洁不好,安全等级不够等借口拒交物业费,甚至在很多小区出现了抱团拒交物业费的现象。

第二大原因:人力服务成本连年增加

近年,物业服务成本连年增加, 但相应的物业服务费却很难提高,这是导致物业收益率低的另一个原因。 众所周知,物业管理企业是劳动力密集型企业,保安、保洁和公司管理人员等的人工成本在物业服务企业中占70%以上,直接影响物业成本的增长。但物业企业想要提高物业费,必须先向物价部门申请,再经业主自治组织的同意,方能提高收费标准,因而上涨物业服务费是困难的。

第三大原因:财务管理能力有待提高

目前,很多物管企业仍采用原始的人工记账为主的方式,或盲目使用并不“智能”的收费系统,导致财务管理混乱,无法实时管控收入和查账,风险与管理漏洞层出不穷;费用核算上经常出错,使业主严重不满;人工操作为主,人力成本高,效率还低下;收费方式单一,无法满足业主更多的缴费需求,给业主带来不便;数据整体的混乱,加大了统计难度,从而影响企业整体的经营分析。

当今社会是网络化、数字化、信息化高速发展的社会,物业企业要想在社会竞争中获胜,就需要不断提升自身的信息化管理水平。但是很多物业管理公司对其未给予足够的重视,如果长时间这样下去不仅会制约企业的工作效率,而且还会由于信息收集、传递和获取不及时导致企业对内部信息、市场信息和客户信息反应不够灵敏,影响了企业的健康发展。

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