【把小莉为难哭的狗主人想和解】11月18日，河南电视台节目《小莉帮忙》中记者“小莉”难到急哭后，被咬老人家属表示：狗主人想和解，我们的要求是在媒体见证下赔礼道歉。

11月17日，因为“遇到最难帮的忙”，河南电视台知名节目《小莉帮忙》的记者杨小莉在镜头前捂脸痛哭，称“对不起”。这一幕曝出后，迅速上了热搜并引发热议。

是谁把小莉给难为哭了？事情还得从头说起。

安阳一年近80岁的老人在小区遛弯时，被两只大型犬咬伤，狗主人却矢口否认，且表示不相信监控视频。无奈之下，老人家属向《小莉帮忙》求助。

谁料到，监控有了，媒体也介入了，这么简单的民事纠纷，后续交涉处理却异常曲折——老人家属报警，民警、物业和小莉到了狗主人家跟前，狗主人却避而不见。

随后，小莉询问城管部门，得知巨型贵宾犬属于禁养犬只，归公安部门管理，不予办理狗证。可即便有当地城管、辖区民警调查协调，狗主人仍不肯正面回复。这处事方式，未免有些令人无语。

过程很琐碎，结果很“魔幻”：连续9期节目下来，事情仍未得到解决，直到10月16日，安阳市市场监督管理局纪委以及安阳市纪委，就此展开调查。

11月17日，持续跟进此事的小莉，面对镜头抹泪——被狗咬伤的老人，至今都没等到狗主人的一句道歉，倒是来帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉。

小莉的哭，起于“带着帮忙的期望而去，因没帮成忙失望而归”的落差感，更源于无力感。某种程度上，她的哭也是一种叩问、一串追问——

涉事狗主人怎么就敢“任你怎么讨要说法，我自岿然不动”，即便在事件发酵之后仍不直面问题？他的大型犬以“心理辅导犬”的名义办下狗证，是否合规？

诸如此类的问题，可以拆解成很多琐细的疑问，但如此简单的纠纷，解决过程却这么复杂，显然难言正常。那么，问题到底出在了哪里？

实际上，无论是涉养城市禁养的大型犬，还是拒不承担应尽责任，抑或是神秘人携带棍棒威胁，都已涉嫌违法违规。可事情从9月份就已曝出，节目也跟进了多期，事件中可能存在的违纪违法问题，却都没有被纳入法纪框架下得到处理。这很难不引发相关质疑。

说到底，大型犬咬伤老人，本就是问题，问题迟迟得不到解决背后的问题，则是更大的问题。而今，当地纪检已就此展开调查，希望这些问题都能尽快得到合理的答案。

如此，在还给被伤老人一个公道的同时，也不让小莉的眼泪白流了。

最新消息！#安阳被狗咬家属只要见证下道歉#11月18日，河南安阳“老人被狗咬，狗主人躲猫猫”事件在连续报道10期后有最新进展。被咬老人家属称：社区主任打电话说王某一家想委托社区来和解，我们的要求是在媒体见证下赔礼道歉，这件事儿就可以画上句号，同时给关心此事的网友一个交代。

《小莉帮忙》是河南广播电视台民生频道的一档帮扶类节目。《小莉帮忙》原本是民生频道品牌新闻栏目《民生大参考》中的一个新闻版块，自2008年创办以来因其节目形式独特，服务性强而倍受观众好评。2009年，民生频道为进一步加强节目创新力度，扩大民生定位的外延与内涵，特将此版块扩大至40分钟形成一个独立的栏目。改版后的《小莉帮忙》栏目在坚持一贯的引导帮助解决实际问题，服务民众的基础上，还将充分发挥电视中介的最大效应，为民众建立生活资讯服务平台。

节目于每天18:20在河南广播电视台民生频道首播。