“在拼多多买到‘缩水’电视，最后赔偿了我2000元，但这种问题在电商平台上肯定还有!”日前，市民朱先生向济南日报“维权@报告老板”栏目(热线：0531—67976311)反馈，他从拼多多购买的两台尺寸“缩水”的王牌天下电视机已收到赔偿款，希望这种“缺斤少两”的问题能不再发生。

消费者被赔偿2000元

8月29日，朱先生在拼多多上下单2台70寸的“王牌天下”电视机，用于新店开业。新店定在9月3日开业，算好了快递时间，觉得可以赶得上，他才付了款。

但是4天后，收到货的朱先生却蒙了，因为电视明显不到70寸。朱先生说，无论是网上的商品描述，还是电视机包装箱上，标注的都是70寸，但收到的货目测尺寸就不够。于是，他量了一下电视机，发现也就是60寸。

按照“王牌天下”客服的说法，他们家的电视都是这样卖的，要70寸得下单80寸，要60寸得下单70寸。据了解，70寸液晶电视标准尺寸为163cm×95.2cm，但“王牌天下”客服给出的其所售70寸电视尺寸为137cm×80cm，刚好是标准60寸电视机的尺寸。

在朱先生的要求下，两台电视机均已退货，但耽误了他家新店开业使用。气愤之余，朱先生认为对方明显在欺骗消费者，且话语非常理直气壮，应3倍赔偿自己的损失。9月14日，拼多多客服联络朱先生，表示可以赔偿2000元。朱先生直言，“最近太忙了，顾不上跟他们浪费时间，只好接受了这个方案。”

电视机“缩水”非孤例

9月20日，记者登录拼多多发现，朱先生购买的那款电视机仍在正常销售。“王牌天下”客服人员表示，70寸电视机尺寸就是137cm×80cm。按照标准，这只是60寸电视机的尺寸。也就是说，朱先生所遭遇的电视机“缺斤少两”现象，仍在其他消费者身上上演。

记者注意到，多年前就有关于电视机尺寸“缩水”的报道，甚至连洗衣机、冰箱也出现过“缺斤少两”的问题。一般来说，没人会拿着尺子去买家电，尺寸如果目测没有太大偏差，也就直接当作足额商品用了。朱先生说，“这种行为就是欺骗消费者，为什么没人追究呢?”

其实，也有消费者对这个问题追究到底。今年年初，就有两名北京消费者在超市买电视时发现，49寸电视屏幕对角线长度应为163厘米，但买回来的电视机的对角线实际长度为124厘米;55寸电视屏幕对角线长度应为183厘米，但买回来的电视机的对角线实际长度为139厘米。起诉后，法院认定3倍赔偿。

记者了解到，购买尺寸不符的电视机被判欺诈三倍赔偿，不是孤例。就在济南，也曾出现过这样的案例。市民孙先生购买的两台应为55寸的康佳电视机，说明书标注实际只有138厘米(约41寸)，仅为宣传尺寸的四分之三，缩水四分之一。最终也是被判三倍赔偿消费者。