近两年美妆相关话题非常热，是各大社交媒体热搜榜的常客。这既是经济下行期“口红效应”的凸显，也是得益于年轻消费群体成长，越来越追求个性和自我价值的实现。因此，在网上买美妆产品，成为越来越多消费者的选择，而“正品、低价”，则是最受其关注的因素。

nice是今年美妆电商的一大亮点，价格低廉的美妆产品吸引了一大波年轻消费者买单，交易量激增。当然，也有消费者发出疑问，如此低的价格，究竟nice上售卖的商品是否是正品呢？就让我们从模式、打假、售后等方面探探究竟。

1、模式

首先，理清nice的商业模式。nice是一家C2B2C、C2C模式相结合的电商平台，在这里，C代表买卖双方，B代表平台方，也就是nice。nice作为平台，仅连接买卖双方、促成交易，自己不卖货。

nice也正是凭借着专业的商家、个人卖家运营能力，吸引了大批粉丝。从app内可以看到，nice上架的美妆产品并不是全品类，而是几百款热门爆款产品，推荐语也极具特色，比如“李佳琦推荐、杨幂同款、情人节礼物、倪妮代言”。不难看出，nice追求的不是大而全，而是小而精，很多款式在线下门店或其他平台经常断货。除了常青款、爆款，nice还会根据市场需求调整产品，保持新鲜感，让消费者随时买到时下最火的美妆产品。

再来看nice售卖美妆的流程。吸引资质合格的商家入驻——通过“集合竞价”，展示最低价格——消费者下单——商家发货——消费者收货后，可在nice进行免费的在线鉴定。

“集合竞价”是nice的一大特色，直接促进了商品价格的降低。与淘宝天猫以店铺、个性化商品的展示形式不同，在nice上，消费者看到的是标准化商品介绍，而价格则默认展示不同商家的最低报价，消费者下单默认的就是最低价格。因此，商家为了快速出货，就要比其他商家价格更低，才能得到展示、被购买。消费者还可以随时刷新价格，选择合适的时机“下手”。

其实，即使不同商家互相砸价，也不会亏本。因为在其他平台，商家为了获得流量往往要购买平台各种推广位、展示位，大大拉高了销售成本。而在集合竞价模式下，只要价格低就能得到展示，无需推广，反而有了更大的利润空间，商家才敢降价。

此外，nice还有“求购”功能，可以理解为“讲价”。消费者下单前可以出价，出价往往比商家的最低报价低几十块，如果有商家想快速出货，即可接受“求购”，收钱发货。所有交易记录在该商品的购买记录中实时显示，价格公开透明，也从侧面为其他用户对于该商品的价格判断提供了参考。这样，消费者有了议价权，进一步促进了价格的降低。

所以不难看出，nice平台的美妆产品价格低，并不是为了追求低而低，而是通过机制的设置，促使卖家让出利润，让消费者买到心仪的产品。

2、打假

当然，与所有电商一样，信誉是电商的命门，出现假货赔本的不单单是商家，更会让平台的公信力受损。不良商家“售假”是平台必须直面的问题。对于售假，nice的态度一直是“零容忍”，通过各种手段严厉打击不良商家，多举措杜绝假货。

首先，nice作为中间平台，为维护正品给卖家设置了非常高的准入门槛，并不断提高对卖家出售资格的审核、与卖家签订零假货承诺书。同时，一旦查出商家涉嫌售假，nice会对商家做出严厉处罚。

nice在商品详情页的明显位置标出了其对美妆的态度：大卖家入驻、对假货零容忍、假一赔三、直送超低价、24小时发货。直接体现出对消费者负责的态度。

3、售后

对于美妆产品，nice特别开通了“直送”功能，商家直接发货至买家，大大缩短了交易流程。在售后方面，为了帮助消费者解除后顾之忧，nice推出了免费的在线鉴定服务，并与专业化妆品鉴定平台维鉴进行合作。有了专业第三方鉴定机构背书，nice美妆产品的线上鉴定服务一经推出就受到了消费者的认可。

nice还对美妆产品承诺“假一赔三”、快速理赔。比如2月份曾经解决的一次售假纠纷，nice就快速反应，最大限度保障了消费者的利益。

在电商平台购物，最重要的就是了解平台规则，选择适合自己的产品。希望对nice app的梳理介绍，能帮助消费者更好的“买买买”。