近日，在中华全国人民调解员协会印发了《关于通报表扬组织宣传人民调解工作先进集体的通知》（中调协〔2023〕2号），其中，佛山市顺德区司法局荣获组织宣传人民调解工作先进集体。

为讲好佛山顺德的调解故事，顺德区司法局召开人民调解工作专题会议，部署落实好人民调解各项宣传工作任务，指导各司法所、人民调解组织从多角度出发，创新调解宣传方式，通过“线上+线下”齐发力，推动群众首选人民调解以解决纠纷。

2022年，顺德区采用“线上+线下”的形式，将法治观念传遍全区大街小巷，共开展媒体宣传与有奖问答267次，派发海报横幅单张22000份，组织开放日、户外宣传活动、法律讲座（培训）57次，解答法律咨询2900余次，努力使人民调解工作家喻户晓、深入民心；深化机制网络队伍建设，“警访调”一体化对接机制入选佛山十大基层社会治理典型案例，“5+N”庭所共建工作机制实现人民法庭与司法所全方位对接。

同时，用心用情化解矛盾纠纷，共排查矛盾纠纷10125次，调处案件4357件，调解成功率达98%，切实发挥人民调解在化解矛盾纠纷的“第一道防线”作用。

以案释法，以宣传突出成效

顺德区司法局策划“‘八心’调解促和谐 平安顺德齐共享”系列专题报道，在报纸、网络等常态化深入宣传顺德相关领域的调解好经验，推广顺德“八心”调解工作法，既充分展示新时代人民调解员的风采，又传播调解声音、提升调解公信力和影响力。

此外，还上线顺德电台FM90.1“政风行风热线——民生零距离”节目，向广大听众介绍顺德人民调解工作情况，并现场接听群众诉求电话，向其释法并指引其向属地人民调解组织申请调解，收到良好的宣传效果。

搭建桥梁，让调解深入群众

顺德区司法局组织开展顺德区“崇法向善明德”法治教育文艺巡演活动人民调解宣传暨民法典宣传专场，现场设置咨询摊位送法到基层，接受群众的法律咨询和政务服务，吸引了周边村民热情参与。各司法所、人民调解组织积极开展“人民调解进园区、企业、村居”开放日活动17场，通过趣味运动会、设摊咨询、知识问答、派发宣传资料和小礼品的形式，深入村居、厂企大力宣传人民调解相关的法律法规，吸引众多群众参与，现场气氛热烈。大良、勒流、陈村开展人民调解知识网络有奖问答，累计吸引10万多名市民参与，提升群众对人民调解工作的知晓率和认识度。

强化日常，将宣传融入基础

利用区民法公园、法治文化公园、“崇法屋”、公众号、电子屏、宣传栏、普法讲座等形式，顺德区司法局重点宣传人民调解工作的作用、功能和效率，以及申请人民调解的方式和途径，促使市民“愿意调，会申请，满意调”。