10月11日,茅台集团甲辰年(2024)茅台酒节活动上,全新版企业文化体系《茅台玖章》正式发布。

这是茅台在高质量发展阶段制定的首个企业文化手册,也是首次正式对外展示茅台“顺天敬人 明理厚德”的企业文化,生动阐述了茅台与时俱进总结前辈文化建设经验,系统梳理了茅台文化体系,将千百年来形成的历史传统与茅台70多年发展的文化积淀、价值观念、道德规范等向“实”转变,并将其作为实现茅台可持续、高质量发展的一套“标准化”行动指南、行为准则。

企业文化是企业行稳致远的深层支撑。茅台集团党委书记、董事长张德芹在发布会上表示,《茅台玖章》的发布,是开新局、谱新篇。茅台将以“顺天”立本,以“敬人”立企,以“明理”立身,以“厚德”立业,以打造“酒文化的极致”为统领,推动茅台文化全方位融入企业治理、市场营销、品牌推广、产品设计、社会公益等改革发展各方面,不断提升茅台文化的引领力、凝聚力、塑造力、辐射力。

茅台文化从哪里来

茅台,作为蕴藏悠久文化底蕴的中国民族品牌,它的文化并不是人为创造出来,而是以中华文化为根基,历经历史的不断沉淀和完善,积累而来的文化宝藏。

张德芹分享到,茅台文化凝结着历代茅台先辈艰苦创业、奋斗兴业的智慧结晶,承载着茅台走出大山、香飘世界的光荣与梦想,是一代又一代茅台人跨越重重险阻、书写发展新篇的力量源泉和坚实根基。

在《茅台玖章》发布会上,茅台首次向大众展示“顺天敬人 明理厚德”的核心价值观,这简短的八个字凝聚了世代茅台工匠的酿造智慧和茅台人对卓越品质的执着付出以及处世的道德素养。

茅台酒是上千年自然与人文和谐共生的结晶。“顺天敬人”对应茅台人坚持端午制曲,重阳下沙,一年一个生产周期的酿造法则,也体现出茅台人顺应天道,敬畏自然的哲学;“明理厚德”则体现了茅台人以“明理修德、敏知笃行”为立身处世之道,秉持厚德本心,践行至善理念的责任担当。

重阳,是茅台人对自然敬畏、对传统工艺坚守、感恩祖师先辈的特殊日子。茅台选择在重阳这天发布《茅台玖章》,致敬榜样,也让茅台人血液里流淌着的“顺天敬人 明理厚德”的文化基因赓续传承。

茅台为什么要优化提升企业文化体系?

首先,企业文化是形成企业价值表达的精神标识,无论是对内管理还是向外发声,所输出的都是一以贯之的核心价值观、企业精神、愿景和使命等等。茅台优化企业文化体系,也为其长远发展提供支撑,实现企业价值最大化。

其次,企业文化本是无形的,但通过《茅台玖章》作为有形的文化载体,在实践中表达出来,不断加强茅台企业文化的载体支持,向世界更深入讲述和传播优秀中华文化的同时,也彰显出茅台人自己的文化自信。

张德芹说:“发布《茅台玖章》,旨在从漫漫历史长河中寻根问源,探寻茅台发展壮大的文化基因,汲取不断前行的精神力量。”他表示,这就是以“顺天敬人 明理厚德”为核心价值观的企业文化体系,同时构筑形成全体茅台人团结奋进的精神纽带。

《茅台玖章》包含哪些文化内涵?

早在8月,茅台就为如何优化提升茅台企业文化体系,强化企业文化建设专门召开过专题的研讨会,邀请茅台研究院专家、专业咨询团队等共同建言献策,提出了一系列具有前瞻性和针对性的优化建议。

在此之前,茅台相关职能部门更进行多次头脑风暴起草部署相关工作,并借助外部力量对茅台企业文化进行了全方位、系统化的“把脉问诊”,与近百位中高层领导和基层员工代表面对面交流、回收调查问卷21357份,最终形成《茅台企业文化体系优化提升方案》,制定了茅台企业文化手册《茅台玖章》,并获得茅台集团党委审定通过。

据悉,《茅台玖章》以企业简介、文化溯源、文化理念、行为准则、文化形象、茅台产品、茅台工艺、社会责任、致敬榜样9大核心篇章作为框架。

从整体内涵架构上,全面、系统地梳理了由历史积淀而来的茅台文化脉络,这其中追溯到商周时期,赤水河畔“濮人善酿”的历史典故以及历史变迁中的盐运文化、红色文化;此外,还总结梳理出茅台建厂70余年来的发展成果,具体阐释了茅台在企业发展中形成的质量、生态、工匠、责任、品牌等文化。

在文化理念方面,明确了“顺天敬人 明理厚德”的核心价值观,“让世界爱上茅台 让茅台香飘世界”的愿景;并依旧强调“爱我茅台 为国争光”的企业精神和“酿造高品质生活”为使命。

值得注意的是,茅台将目标愿景升级,由原本的“双一流”延伸出“五个一流”,将以国际一流企业、世界一流品牌为目标,以国际先进水平为导向,打造一流产品质量、一流品牌形象、一流产业体系、一流治理体系、一流创新能力。

质量信仰,依然是茅台企业文化的重要组成。从生产、经营到服务,茅台注重全产业链、全业务板块的质量控制与提升。

在《茅台玖章》中,质量原则从集团延展至股份公司。张德芹表示,茅台要以质量求生存,以诚信树品牌,以信誉筑基石,为消费者“酿造高品质生活”。

此外,全新版的企业文化体系对茅台产品进行了系统的品系序列划分,共分为陈年贵州茅台酒、飞天贵州茅台酒(包含飞天、珍品、精品、散花飞天、生肖系列等产品)、低度贵州茅台酒“三大体系”,形成更清晰的产品矩阵,强化产品合力。

《茅台玖章》中制定的行为准则,则涵盖了对所有茅台人的行为倡导和要求,也是茅台人共同遵守的基本准则。为茅台的文化传承与传播蓄力,也为茅台稳定、健康、可持续发展持续赋能。

《茅台玖章》让文化活起来

优秀的企业文化、全面系统的企业文化体系能够为企业注入强大的精神动力,并有效地为企业未来发展方向提供行为之道,推动企业实现高质量发展。

在国际化加速推进的进程下,茅台优化提升茅台企业文化体系,推动茅台企业文化建设,制定发布《茅台玖章》是要努力推动茅台向“成为产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业,成为影响力、竞争力领先的世界级品牌”的目标愿景,加速靠近。

茅台作为中国民族品牌的典型,希望通过打造独特的企业文化体系,来不断提升茅台文化的引领力、凝聚力、塑造力、辐射力,提升企业形象,增强茅台品牌的美誉度。这不仅为茅台实现高质量发展注入向心力、源动力,也为行业全面推进企业文化建设贡献了新样本。

文化传承,从来不是一成不变的复制。我们在茅台身上看到的是“山”一样的茅台担当,更看到了在坚守传统的同时,锐意进取、拥抱创新的新思想引领。